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Título
Text copied to clipboard!Administrador do Confluence
Descrição
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Estamos à procura de um Administrador do Confluence altamente qualificado para gerenciar, manter e otimizar a plataforma Confluence dentro da nossa organização. Este profissional será responsável por garantir que a ferramenta esteja funcionando de maneira eficiente, segura e alinhada com as necessidades dos usuários e das equipes de projeto. O candidato ideal terá experiência sólida com a administração de sistemas Atlassian, especialmente Confluence, além de habilidades técnicas e de comunicação para colaborar com diferentes departamentos.
O Administrador do Confluence atuará como ponto focal para todas as questões relacionadas à plataforma, incluindo configuração, personalização, integração com outras ferramentas, controle de permissões e suporte aos usuários. Ele também será responsável por implementar boas práticas de governança de conteúdo, realizar treinamentos e documentar processos para garantir o uso eficaz da ferramenta.
Além disso, o profissional deverá monitorar o desempenho do sistema, aplicar atualizações e patches de segurança, e trabalhar em conjunto com a equipe de TI para garantir a integridade e disponibilidade da plataforma. A capacidade de resolver problemas de forma proativa e de adaptar a ferramenta às necessidades em constante mudança da organização será essencial para o sucesso nesta função.
Se você é apaixonado por tecnologia, tem atenção aos detalhes e deseja contribuir para a melhoria contínua da colaboração e gestão do conhecimento em uma empresa dinâmica, esta é a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Administrar e manter a plataforma Confluence.
- Gerenciar permissões de usuários e grupos.
- Realizar integrações com outras ferramentas Atlassian e de terceiros.
- Monitorar o desempenho e disponibilidade do sistema.
- Aplicar atualizações, patches e melhorias de segurança.
- Fornecer suporte técnico aos usuários finais.
- Desenvolver e manter documentação técnica e de usuário.
- Implementar boas práticas de governança de conteúdo.
- Realizar treinamentos e workshops sobre o uso do Confluence.
- Colaborar com equipes de TI e de negócios para entender necessidades.
- Personalizar templates e espaços conforme requisitos da equipe.
- Resolver problemas técnicos e de configuração de forma proativa.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada com administração do Confluence.
- Conhecimento em ferramentas Atlassian como Jira e Bitbucket.
- Familiaridade com linguagens de marcação como HTML e CSS.
- Capacidade de resolver problemas técnicos de forma eficiente.
- Habilidades de comunicação e trabalho em equipe.
- Experiência com integrações de sistemas e APIs.
- Conhecimento em práticas de governança de conteúdo.
- Capacidade de conduzir treinamentos e criar materiais de apoio.
- Formação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.
- Desejável certificação Atlassian.
- Conhecimento em administração de sistemas Linux e Windows.
- Inglês técnico para leitura de documentação.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Qual sua experiência com a administração do Confluence?
- Você já integrou o Confluence com outras ferramentas? Quais?
- Como você lida com problemas de desempenho na plataforma?
- Já conduziu treinamentos sobre o uso do Confluence?
- Quais práticas de governança de conteúdo você costuma aplicar?
- Você possui certificações Atlassian?
- Como você gerencia permissões e segurança no Confluence?
- Tem experiência com linguagens como HTML ou CSS?
- Como você documenta processos e configurações da plataforma?
- Já trabalhou com APIs do Confluence ou Jira?
- Como você se mantém atualizado sobre as novidades da Atlassian?
- Você já participou de projetos de migração ou upgrade do Confluence?
